Leadership Vision
Sebagai institusi layanan kesehatan yang terus berkembang Siloam Hospitals memiliki visi besar di pengembangan kepemimpinan para leader dan manajernya di tengah dinamika kompleks: tingginya beban kerja, tuntutan pelayanan pasien yang konsisten, serta kolaborasi lintas tim medis dan non-medis.
Strategic Path
Di perwujudan visi tersebut, Siloam Hospitals berkolaborasi dengan Coaching Indonesia untuk mengembangkan pemimpin yang mampu menerjemahkan arah strategis ke dalam perilaku kepemimpinan sehari-hari melalui kemampuan coaching di pengembangan tim dan peningkatan kinerja.
Memperkuat Kapasitas Kepemimpinan melalui
Penerapan Coaching
Program coaching yang diterapkan di Siloam dibagi menjadi 3 tahap terstruktur
Pelatihan Sertifikasi Coaching
berbasis ICF
Kelas training intensif untuk penguasan kompetensi coaching berbasis ICF (International Coaching Federation)
Implementasi Coaching untuk
Tim dan Kinerja
Penerapan coaching di internal organisasi untuk pengembangan tim dan kinerja dengan dukungan aplikasi Visecoach.
Supervisi dan Analisis Dampak
Coaching
Pemantauan dan pemberian umpan balik dari Coaching Indonesia disertai analisis dampak coaching yang terukur.
50+ Leader
Lebih dari 50 leader dari berbagai fungsi dan jenis rumah sakit berpartisipasi selama 4 bulan di program implementasi budaya coaching di tahun 2023.
370 Coaching Session
Selama fase implementasi, lebih dari 370 sesi coaching tervalidasi di aplikasi Visecoach. Peserta mengimplementasikan coaching kepada lebih 110 karyawan atau coachee.
4 of 5 Coaching Effectiveness
Leader sebagai peserta menunjukkan kenaikan kualitas coaching dari rata-rata 3,4 menjadi 4,0 dari skala 5. Ini menunjukkan peningkatan kecakapan setelah praktik implementasi.
Transformasi Kepemimpinan — dari Mengarahkan ke Memberdayakan
100% pemimpin yang menjadi peserta program ini melaporkan perubahan dalam pola pikir kepemimpinan mereka: menjadi lebih people-first, mendengarkan lebih dalam, dan mengedepankan keberdayaan anggota tim.
Setiap pertemuan mingguan kini terasa seperti sesi coaching — lebih reflektif, lebih
memberdayakan. (Kusumawardhani – Manager)
Dampak Terukur dan ROI Tidak
Langsung
Program pengembangan Leader as Coach yang disertai implementasi coaching komprehensif di Siloam Hospitals ini memperlihatkan angka-angka pendukung:
Mindset Shift
90–100% leader menjadi lebih empatik & terbuka
Behavioral Shift
85–96% meningkat dalam mendengar & feedback
Team Impact
92–96% coachee lebih termotivasi & percaya diri
Performance Collaboration
76–92% melaporkan perbaikan kolaborasi & hasil
Continuous Development
84–100% coachee ingin terus coaching berlanjut
Dampak Coaching dari Perspektif Karyawan sebagai Coachee
Para coachee (anggota tim yang menerima coaching) juga menunjukkan dampak positif signifikan. Sebanyak 90 orang coachee mengirimkan umpan balik positif:
- 98–100% memberi rating pengalaman “Baik” hingga “Sangat Baik”
- 84–100% ingin melanjutkan coaching ke depan
- Dilaporkan peningkatan motivasi, rasa percaya diri, dan kolaborasi tim
Beberapa efek nyata yang muncul:
- Koordinasi lintas departemen menjadi lebih lancer
- Penyelesaian tugas lebih tepat waktu
- Komunikasi yang lebih jelas
- Selarasnya tujuan individu dengan target organisasi
Komitmen Jangka Panjang & Budaya Coaching Berkelanjutan
Siloam Hospitals melihat coaching bukan hanya sebagai program sekali jalan, melainkan sebagai investasi strategis jangka panjang. Para pemimpin yang telah melalui program kini menjadi agen perubahan, menerapkan pola dialog coaching dalam rapat tim, evaluasi kinerja, dan proses pengambilan keputusan.
Program ini membantu saya melihat potensi dan kelemahan diri sendiri, sehingga tahu langkah apa yang harus dilakukan untuk berkembang. (Team Member)
Coaching sebagai Pendorong
Transformasi Organisasi
Penerapan coaching di Siloam Hospitals ini memperlihatkan bahwa coaching bukanlah pelengkap kepemimpinan — coaching adalah inti dari kepemimpinan masa depan.
Dengan membekali pemimpin agar bersedia mendengar, memberi ruang, dan membangkitkan potensi tim mereka, Siloam menciptakan organisasi yang lebih adaptif, manusiawi, dan unggul secara kinerja.
Inisiatif ini membuktikan satu hal: ketika pemimpin bertransformasi, organisasi pun ikut tumbuh — bukan sekadar bertahan, tetapi memimpin di masa depan.
Contact Us
Setiap perubahan besar dimulai dengan percakapan. Hubungi kami untuk menemukan solusi terbaik bagi pertumbuhan Anda dan organisasi.
Learn More
Our Advanced Leadership Development program is to partner with you in crafting an ideal leader that can think, act, and adapt in today’s fast-paced business environment.
Dengan program Leader as Coach, pemimpin mampu membina talenta, memperkuat budaya coaching, dan mendorong hasil tim lebih tinggi. Diskusikan kebutuhan Anda sekarang.
Our Leadership Essentials program takes a practical approach, blending theory, skill–building, and role–playing for a comprehensive learning experience.
Corporate Programs offer customized solutions to develop your employees at all levels. Led by experienced professionals, we empower individuals and teams with the skills and strategies needed to thrive in today’s business world.